A gres lapok alkalmazása egyre inkább teret nyer - egyre gyakoribb falburkolóként - ami a lapok csekély vízfelvétele miatt nem csekély bosszúságot okoz a tapasztalatlanabb burkolóknak. Sokan tévesen gránit, vagy gránitőrleményes lapoknak nevezik ezeket a burkolólapokat (bár ez utóbbi elnevezés egyre ritkább) talán azért, mert főleg csiszolt változata valóban hasonlít a gránitra, illetve az összetevői (földpátok, ásványi sók) hasonlóak azokhoz az összetevőkhöz, amelyekből a természet a gránitot mint mélységi magmás kőzetet rendkívül nagy nyomás és magas hőmérséklet mellett hosszú idő alatt megalkotta.

A tájékoztatótól eltérő lerakás esetén a burkolattal kapcsolatos reklamációkat sajnos nem tudjuk figyelembe venni. Ha bármiféle problémát tapasztal kérjük ne folytassa a burkolást. Reklamációt a 11/1985./VI. 22.ÉVM-KM-MÉM-BKM rendelet előírásai szerint fogadunk el. Az osztályos burkolólapokon felületüket tekintve lehetnek apró hibák: beszóródás, mázhiány vagy sarkán a mázzal fedett él tapintása nem éles, apró recézett csorbulása megengedett, kisebb színárnyalat- és méretbeli különbségek is előfordulhatnak (ÉMI MF 8/94). A II. osztálynál alacsonyabb minőségi besorolású lapoknál ezek az esztétikai hibák erősebben jelentkeznek. A lapok műszaki paraméterei ezesetben sem térhetnek el az I. osztály minőségtől. Lerakás után eltérő tónusú és kaliberű lapok összekeveréséből eredő reklamációkat nem áll módunkban elfogadni, ezért azt a burkolás megkezdése előtt ellenőrizze. Burkolásnál figyeljen a felhasznált egyéb anyagokhoz tartozó vásárlási tájékoztatókra. A kereskedő nem vállal felelősséget azért, hogy ha a vásárolt burkolólapok nem felelnek meg a vevő által szem előtt tartott célnak.